因應國內中毒事件之頻乃，並以與國際同步、配合世界之潮流，一九八五年七月，全國第一個毒藥物防治諮詢中心於台北榮民總醫院正式成立。由醫藥護理人員輪值，以提供全天候24小時諮詢服務為宗旨。

目前每年接獲約五千個諮詢電話：協助緊急鑑定、診斷及治療，並協助轉診、建立追蹤及集體中毒通報系統，以減少醫療資源之浪費，一方面發揮預警之功能。

收集並建立本土化資料庫，分析國人中毒特異性，研發特殊治療方式及解毒劑。

編製各類毒藥物手冊及刊物，以加強醫護人員及一般民眾對毒物處理之認知。

每年定期及不定期教育宣導、培訓人才，並舉辦各種研討會，以促進國際之學術交流，提升國內外醫療水準。

一九九四年主辦第五屆世界臨床毒物學暨毒藥物諮詢中心聯盟大會，有四十餘國共約五百位學者專家參與。會中充分展現我國在毒藥物防治工作上所作的努力，對世界毒藥物防治網所作的配合及貢獻。

服務重點

針對急慢性中毒個案，提供醫護人員及一般民眾各種急救處理之相關資料。

毒物諮詢

1. 提供農藥之毒性、中毒急救及防護原則。
2. 家庭中常備化學藥物，如消毒水、洗潔精、清潔劑等誤食、誤用的可能有害影響及緊急處理指導。
3. 環境殺蟲劑、老鼠藥等之吸入、誤食的可能有害影響。
4. 接觸工業用化學物質對人體的急慢性影響。
5. 長期接觸某種特殊化學物質所造成之職業傷害。
6. 有毒生物的咬、刺傷(如毒蛇、毒魚、蜜蜂、虎頭蜂)及其他有毒昆蟲類所引起的局部、或全身毒性影響及其處理。
7. 醫護人員對中毒病人的處理及有毒物質的相關問題。
8. 毒物之藥理、化學特質。
9. 毒性範圍。
10. 可能引起的臨床症狀。
11. 在人體內分布、吸收情形。
12. 治療處理原則。
13. 轉診服務。

藥物諮詢項目

1. 藥物濫用或成癮之防治及轉介，如安非他命、嗎啡、安眠藥等。
2. 藥物之副作用及服用後之可能發生之不正常反應。
3. 懷孕婦女使用藥物不當時，對胎兒可能造成之影響。
4. 藥物過量使用之處理原則。

中草藥諮詢

1. 常見中藥之成藥，其成份諮詢，如救心、八寶粉、奇應丸等主要成份諮詢。
2. 有毒植物(包括中草藥)諮詢，如大花蔓陀蘿及八角蓮等之毒性處理。
3. 傳統中藥之不良反應諮詢，如川烏、斑蝥等毒性症狀。
4. 中草藥摻雜西藥成份(如類固醇等)諮詢。

服務方式

1. 提供電話諮詢專線全天候二十四小時之毒藥物諮詢服務。
2. 臨床毒物學醫師對中毒個案的病情諮商及處理建議。
3. 針對中毒個案，立即給予急救的必要資料，(包括成份類別、毒性、及就醫前之急救處理)並作電話追蹤服務。
4. 利用電話協助中毒病患就診，並提供轉診服務。
5. 利用貼紙、書刊、各類傳播媒體或演講，推廣毒藥物中毒急救常識。
6. 培訓毒藥物相關醫護人員，並不定期舉辦各類研討會，提供醫護及相關在職進修。

成 員

醫師、藥師、護理師、醫驗師等毒物相關專業諮詢師。

檢驗服務

接受醫療單位委託，請事先以電話聯絡，再送檢體；以確定檢驗項目及檢驗收集方式。